利用規約

株式会社andBlue（以下、「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下、「当サイト」といいます）上で提供するサービス「きゃらっとくじ[web]」（以下、「本サービスといいます）の利用条件、その他本サービスを利用するお客様（以下、「利用者」といいます）と当社との間の権利義務関係について定めるものとします。

利用者は、本サービスの利用に際しては、必ず利用規約（以下、「本規約」といいます）の全文をよくお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。

第1条 適用範囲
  1. 1.本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する利用者と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 2.当社が当サイト上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 3.本規約の内容と本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条 本サービスの内容
本サービスは、当社が、当サイト上で抽選が行われるオンラインくじを利用者に販売し、当該くじの結果当選したグッズ等（以下、くじ及びグッズ等を総称して「商品」といいます）を、利用者が指定する場所に発送し、又は電子メール等の当社が定める方法で利用者に提供するものです。
第3条 本規約の変更
  1. 1.当社は、事前に通知することなく、いつでも本規約を変更・改訂することができるものとします。
  2. 2.本規約の変更は当サイトへの掲載又はその他の方法により周知するものとし、当社が定めた効力発生時期より効力を生じるものとします。
  3. 3.当社は、会員に通知することなくいつでも本サービスの内容を変更、停止又は中止することができるものとします。
  4. 4.第2項の表示が行われた後に本サービスをご利用になる場合は、変更後の全ての記載内容に同意したものとみなされます。
第4条 会員登録
  1. 1.利用者は、本サービスを利用するにあたっては、氏名、住所等の当社の定める一定の利用者に関する情報（以下、「会員情報」といいます）を当社に提供することにより、会員サービスの利用登録を申請する必要があります。
  2. 2.当社は、当社の基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った利用者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合には、その旨を利用者に通知します。当該通知の送信をもって会員登録が完了するものとします。
  3. 3.利用者が会員登録を完了し、本サービスを利用するには、次の各号に掲げる条件を満たしている必要があります。
    1. (1)未成年の利用者は、親権者等の法定代理人の同意を得ていること
    2. (2)日本国内に住所を有していること
  4. 4.会員情報の登録は必ず利用者本人が行い、かつ正確な情報を入力するものとします。利用者は誤った情報を入力したことにより自己に生じた損害の責任を負うものとし、当社はその責任を一切負わないものとします。
    5.当社は、利用者が次の各号に掲げるいずれかの事由に該当する場合又は該当するおそれがあると当社が認めた場合は、利用者の会員登録（再登録を含みます）を拒否することができます。当社は、利用者の会員登録の申請をお断りした場合でも審査結果の詳細を当該申請者に開示する義務を負わないものとします。
    1. (1)当社に提供した会員情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    2. (2)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得ていなかった場合
    3. (3)第2項各号の要件を満たしていない場合又はそのおそれがあると合理的に判断される場合
    4. (4)反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼう頃又は特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいいます。以下同じ）である者、又は反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っている者
    5. (5)既に本サービスを利用中の者が重複して利用者登録の申請を行った場合
    6. (6)不正ログインを行うなど本サービスの他の利用者の登録情報を利用した場合
    7. (7)過去に当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
    8. (8)本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為をした場合
    9. (9)風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて、当社、本サービス及び商品の信用や名誉を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為をした場合
    10. (10)前二号に掲げるもののほか、当社が合理的な理由により登録を不適当と判断する場合
  5. 6.当社が会員登録の申請を承認しないことにより生じた利用者の損害に関して、当社は責任を一切負わないものとします。
第5条 会員情報の変更
  1. 1.利用者は、登録している会員情報に変更が生じた場合、当社の指定する方法にて遅滞なくその旨を当社に対し届け出て、会員情報を更新しなければなりません。
  2. 2.前項の届出がない場合、利用者が不利益を被ったとしても、当社は、その責任を一切負いません。
第6条 退会
  1. 1.利用者は、当社の指定する方法にて本サービスから退会し、自己の登録を抹消することができます。ただし、取引中の商品がある場合は、当該取引は完了まで継続されます。
  2. 2.利用者は、本サービスを退会した場合は、過去の注文情報の閲覧ができなくなります。
  3. 3.退会にあたり、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければならないものとします。
第7条 ID及びパスワードの取得と管理
  1. 1.利用者は、発行された自己のID及びパスワードを自己の責任において管理します。
  2. 2.ID及びパスワードに関する使用上の誤り又は第三者の不正使用等により損害又は不利益等が生じても、当社は一切責任を負いません。
  3. 3.利用者は、自己のID及びパスワードを譲渡、貸与、名義変更その他譲渡に類する行為をしてはいけません。また、方法や理由を問わず第三者に利用させてはなりません。
  4. 4.当社は、当社のデータベースに登録されているID及びパスワードにより行われた本サービスの利用は、当該利用者により行われたものとみなすことができます。この場合において、当該利用が実際には第三者によって行われた場合であっても、当該利用者は、利用料その他の債務の一切を負担するものとします。
第8条 個人情報の取扱い
  1. 1.当社は、利用者の個人情報を以下の目的のために利用します。
    1. (1)本サービス（商品の受発注、製作、発送、決済及び対応）の遂行のため
    2. (2)キャンペーン、懸賞企画、イベント、アンケート等の案内及び実施のため
    3. (3)マーケティング調査・分析、新たなサービス開発のため
  2. 2.当社は、第1項の規定の他、当社の個人情報保護方針に従い、利用者の個人情報を取り扱い、利用者は、当該個人情報保護方針に従って当社が利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
第9条 商品の購入
  1. 1.商品の販売価格は、商品毎の詳細ページにて商品ごとに定められています。商品販売価格に変更がある場合はご購入完了時の価格が適用されます。
  2. 2.利用者は、クレジットカードでの決済、WebMoneyやPayPay等の当社が定める方法により商品の代金（商品販売価格のほか、消費税、送料その他の手数料等）を当社に支払うものとします。［なお、注文後、注文を受領した旨と注文の内容を記載した「ご注文内容の確認」メール（自動配信）を送信しますが、これは注文の情報を当社が受信したことを申込者にお知らせするためのものであって、当社からの承諾の意思表示ではありませんので、ご了承ください。
  3. 3.当社から送られるご購入完了メールの送信をもって、本規約に基づく商品の売買契約が会員と当社との間で成立するものとします。
  4. 4.ご購入完了メール送信後であっても、利用者(会員)が会員の禁止行為のいずれかに該当することが判明した場合、当社は本規約に基づく本サービスの利用契約を取り消すことができます。
  5. 5.利用者は、ご購入商品が抽選により決定されるという本サービスの性質上、ご購入商品の具体的な内容を決定することができないことについて、あらかじめ同意します。
  6. 6.未成年の利用者は、親権者等の法定代理人の承諾を得た場合に限り、本サービスを利用して商品を購入することができるものとします。また、本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、利用者は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
  7. 7.未成年の利用者が、本サービスの利用に際して、成年者である旨又は法定代理人の同意を得た旨の情報を入力し、当社に送信した場合には、法定代理人の同意を得たものとみなします。
  8. 8.本サービスの性質上、会員がくじを複数個ご購入した場合、当選商品が重複する場合がございます。利用者は、これに同意の上、商品を購入するものとします。
  9. 9.当社は、会員による商品の購入に際して、くじの購入に制限時間を設けることができ、理由の如何を問わず制限時間を超過した場合、当社が自動的にそれらを取消、その他適切な措置をとることができるものとします（ページを離れた場合、選択することが出来なくなり、自動的に制限時間が超過します）。なお、会員は、当該選択に対して、異議を申し立てることはできないものとします。
  10. 10.当社は、一定期間におけるお取引額が高額となる場合、ご連絡をさせていただくことがございます。会員本人へのご連絡がつかない場合、弊社は商品等の購入申込の取消、売買契約の解除その他適切な措置を取ることができるものとします。
  11. 11.キャンペーン等の理由以外でご購入商品のキャラクターや色などの指定をすることはできません。
  12. 12.本サービス内に表示される画像はイメージのため、実際の商品と色やデザイン等が多少異なる場合があります。
  13. 13.本サービスによる商品等の購入対象と配送・提供は、日本国内に限ります。
第10条 配送
  1. 1.ご購入商品の配送は、商品毎に制作期間が異なる場合があるため配送又は電子メール等による提供時期の目安は商品毎の詳細ページにてご案内いたします。
  2. 2.当社は、利用者が購入した商品を、利用者の会員情報に登録されている送付先（住所又は電子メールアドレス。以下同じ）にお届けします。
  3. 3.利用者が送付先を変更する場合、本サイトにて当社の指定する方法にて送付先情報を変更してください。ただし、注文手続の完了後の送付先の変更は、購入商品の配送・提供状況が未発送の場合に限り可能です。
  4. 4.送付先の誤り、長期不在その他の理由により、購入商品のお受け取りができなかった場合の再配送のご依頼は、新たに配送料をお振り込み頂き再配送します。当該保管期限を過ぎた場合は、再配送、注文の取消し及び返金はできません。
  5. 5.利用者の都合により、購入商品を受領しなかったときは、利用者の権利放棄とみなし、当社は、当社の故意又は過失による場合を除き、払戻しをいたしません。
  6. 6.当社は、運営上、予期せぬ地震・風水害・荒天候の天災、事件・事故等によりキャンペーンやイベントを中止にすることがあります。この場合における返金はいたしかねます。ただし、当社の都合による、本キャンペーンやイベントの中止又は中断に関しては、この限りではありません。
第11条 代金の支払い
利用者は、注文時に購入商品の料金を、当社が指定する決済方法(本サービス上のご購入手続きの画面に表示)を利用して、これを支払うものとします。
第12条 返品・交換・取消
  1. 1.ご購入完了後は、利用者のご都合によるご購入商品の返品・交換・取消しはできないものとします。
  2. 2.注文した商品と異なるものが届いた場合、商品の数量が異なる場合、商品に明らかな不良が発見された場合など、商品に契約の内容に適合しないもの（以下、「不適合」といいます）があった場合には、利用者は、当社に対し、商品の受領後7日以内に、当社所定の問合せフォームにより、当社に連絡した場合に限り、返品又は不足分・代替品の納入を請求することができます。
  3. 3.前項の規定にかかわらず、次の各号に規定する場合、当社が別段の定めをする場合を除き、当社は返品・交換に応じません。
    1. (1)利用者の都合での返品・交換・取消
    2. (2)開封後又は使用後の購入商品である場合。ただし、開封しなければ不適合の存在が明らかにならない商品についてはこの限りではありません。
    3. (3)商品の引渡し完了後に不適合が生じた場合
    4. (4)当社以外の第三者から商品の譲渡を受けた場合
    5. (5)当社以外の第三者から商品を購入した場合
    6. (6)引渡日より７日以内に当社に連絡がなかった場合
  4. 4.当社は、前項各号に定めるほか、本商品の不適合に関して、一切責任を負わないものとします。
  5. 5.注文時の登録情報に不備があり、利用者から正しい更新情報を得ることができない場合、予告なく注文を取り消しする場合があります。
第13条 知的財産権
  1. 1.本サービスに含まれている画像、商標、動画、文章、デザイン、プログラム、その他の内容、コンテンツの著作権又は著作隣接権商標権、その他の知的財産権は当社、又は当社に使用を許諾している権利所有者(ライセンサー又は当該コンテンツ等を創作した著作者若しくは著作権者等)に帰属しています。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの権利の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 2.利用者が本サービスに関するものを無許可に使用した際に被った損害について当社は一切責任を負いません。
第14条 禁止行為
  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
    1. (1)第三者又は当社に不利益もしくは損害を与える行為、又はそのおそれのある行為
    2. (2)法令又は公序良俗に違反する行為、又はそのおそれのある行為
    3. (3)犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
    4. (4)自己のID及びパスワードを第三者に使用させたり、譲渡し、貸与し又は担保提供をする行為
    5. (5)虚偽の内容の会員登録をする行為
    6. (6)質入れ、転売その他の第三者との有償取引を目的として本サービスを利用する行為
    7. (7)本サービスの運営を妨害する行為又は運営に支障をきたすおそれのある行為
    8. (8)本サービスで購入した商品を海外に譲渡する行為
    9. (9)スマートフォンから当社、若しくはライセンサーのシステムに送信する情報の偽装、ねつ造等により当社、当社若しくはライセンサーのシステムを不正に欺く、又はそれを試みる行為
    10. (10)サービスに関連するシステムをリバースエンジニアリングする行為又はそれを試みる行為
    11. (11)前各号に掲げるもののほか、当社が合理的な理由により不適切と判断する行為
    12. (12)同一の個人が複数の当社IDにより本サービスを利用する行為
第15条 利用制限及び登録の解除
  1. 会員が次に掲げる各号のいずれかに該当する場合には、当社は事前に通知することなく本サービスの全部又は一部サービスや機能の利用を一時制限し、催告後も相当な期間内に改善されないときは本規約に基づき、会員登録の抹消措置をすることができます。なお、本サービスの利用停止、会員登録抹消措置、契約解除がされた場合でも、当該会員は、本サービスにより既に生じている支払義務等の債務の履行を免れることはできません。
    1. (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. (2)第14条会員の禁止行為に違反した場合又は違反するおそれがある場合
    3. (3)金銭支払債務の履行遅延、その他財産状態が悪化し又はその恐れがあると合理的に認められる場合
    4. (4)登録された連絡先情報に誤りがあり連絡が取れなくなった場合
    5. (5)当社が合理的な理由により会員として本サービスの利用が不適当と合理的に判断した場合
第16条 免責事項
  1. 1.当社は、本サービスが、利用者の特定の目的に適合すること、期待するその有用性、正確性、最新性、信頼性等を有することを何ら保証しません。当該情報に起因して利用者及び第三者に損害が発生しても、当社は法律上求められる範囲を除き、責任を負わないものとします。
  2. 2.当社は、利用者が当サイトを利用する際にメール・コンテンツにコンピューターウィルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
  3. 3.当社は、通信回線やコンピューターなどに障害が生じ、本サービスの中断・遅滞・中止等の発生による損害及び当サイトが改ざんされたことにより利用者に生じた損害について、一切責任を負いません。
  4. 4.利用者は、利用者間又は第三者との間で、本サービスに関連して又は本サービス外において、裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、弁護士費用を含め、自己の費用と責任で解決するものとします。
  5. 5.利用者のコンピュータ又はスマートフォンにおける障害、エラー、バグの発生等により生じた損害について、一切責任を負いません。
第17条 サービスの変更、停止及び終了
  1. 1.当社は、以下の各号に定める場合に利用者に事前に通知することなく本サービスの提供の全部又は一部を変更又は停止することができるものとします。この際、当社は、各号の事由に起因した損害賠償、費用負担等、理由の如何を問わず一切の責任を負いません。
    1. (1)定期的又は緊急に、本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を行う場合
    2. (2)天災などの不可抗力、火災、停電、天災地変、疫病の流行等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
    3. (3)コンピューターウィルスを含む第三者による妨害行為により、当社の故意又は過失によらず、本サービスの提供が困難な場合
    4. (4)法令上又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
    5. (5)その他、当社がやむをえないと判断せざるをえない場合
  2. 2.当社は、本サービスの変更、又は停止及び終了する場合は、適切な時期及び適切な方法により、利用者に情報提供を行うものとします。但し、緊急の場合は、この限りではありません。
第18条 損害賠償
  1. 1.利用者が本規約に違反又は不正行為により当社に対し損害を与えた場合、当社は当該利用者に対し損害賠償の請求をすることができます。
  2. 2.当社は、本サービスに関して利用者が被った損害又は損失につき、利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については、賠償する責任を負わないものとします。
  3. 3.当社と利用者との関係において消費者契約法が適用される場合、前項の規定にかかわらず、当社の軽過失によって利用者に生じた損害又は損失についてのみ前項に定める損害又は損失の範囲及び上限の制限が適用されるものとし、当社の故意又は重過失によって利用者に損害又は損失が生じた場合には、当社は、利用者に対し、相当因果関係の範囲内にある損害及び損失について賠償するものとします。
  4. 4.利用者が本サービスを利用し、第三者に対して損害又は不利益等を与えた場合、利用者は自己の責任と費用において解決しなければなりません。当社は利用者と第三者における紛争において一切その責任を負いません。
第19条 連絡及び通知
  1. 1.本サービスに関する問い合わせ、その他利用者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 2.当社が会員情報又は利用者が当社に提供した情報に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、利用者は当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
  3. 3.当社は会員を登録情報に基づき管理し、本サービスの提供を行うものとします。会員が登録した登録情報が誤っていた場合や、その他当社の責めに帰すべき事由によらず会員と連絡が取れなかった場合に発生する損害について、当社はその責任を負いません。
第20条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定（規定の一部が無効又は執行不能と判断された場合には、当該規定の残りの部分）は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条 準拠法及び管轄裁判所
  1. 1.本規約の効力及び解釈は、日本法を準拠法とします。
  2. 2.本規約が日本国以外の言語に翻訳された場合においても、すべて日本語での解釈を優先とします。
  3. 3.当サイトに関する紛争や控訴は東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
附 則（2024年5月1日）
この利用規約は、2024年5月1日から適用されます。